وکیل اختلاف با صرافی ارز دیجیتال و مسدودی برداشت

اختلاف با صرافی ارز دیجیتال ممکن است از مسدودی برداشت، بسته‌شدن حساب، اختلاف موجودی، احراز هویت ناقص، محدودیت ناشی از منشأ وجوه یا توقف فعالیت پلتفرم ایجاد شود. ابتدا باید مشخص شود صرافی داخلی است یا خارجی، کاربر با چه هویتی ثبت‌نام کرده، دارایی در کدام حساب نگهداری می‌شود و شرایط استفاده پلتفرم چه اختیاراتی به صرافی داده است. اسکرین‌شات به‌تنهایی همیشه کافی نیست و باید تاریخچه سفارش، شناسه تراکنش، پیام‌های پشتیبانی، ایمیل‌ها و گردش واریز و برداشت کنار هم قرار گیرند. در اختلاف با پلتفرم خارجی، قانون حاکم، شرط حل اختلاف و امکان اجرای تصمیم نیز اهمیت دارد و آزادسازی دارایی قابل تضمین نیست.